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茶楼经营管理方案

发布时间:2021-03-24 10:53:38 更新时间:2021-06-08 18:50:22

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茶楼经营管理方案pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
一、新芳茶楼定位分析pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
二、新芳茶楼业务模式pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
三、新芳茶楼竞争策略pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
四、新芳茶楼管理模式pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
五、新芳茶楼发展战略pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

一、定位pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茗雅堂茶楼作为道家文化的一个载体,通过提供书画室古筝pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
茶产品和茶艺表演服务于热衷茶文化及具文化品位的高端消费群体。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

二、 业务模式pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

1、产品组合pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶楼产品组合包括:茶器产品、服务设备等品牌元素、茶文化、服务配餐、演艺、音乐;pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶类:主要选择大红袍、铁观音、信阳毛尖、祁门红茶、西湖龙井、云南普洱等优质且具历史品牌的类别;pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

产品来源可以通过和厂家建立长期供货机制,拿货可以在马连道也可以和当地厂家建立战略合作。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

器类:茶器的选择古朴自然青瓷例如汝瓷pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

服务设备:例如桌布、夹子、杯托等全部通过OEM的形式打上茗雅堂茶楼的品牌字样pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶文化:新芳茶楼的服务员不仅是服务喝茶的客人,每个服务员必须有自己擅长的茶类,还要具备茶艺表演和茶文化内涵。平常茶艺人员提供茶水和茶文化服务,后期可以接待外部茶艺表演活动,增加收入结构。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

2、价格组合pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理
茶楼产品价格相对其他茶楼的要定位高价,特别是礼品茶价格,茶楼可以和固定供应商合作经营茶礼品。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

品名区价格可以根据现实客流情况决定。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

3、促销组合pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶馆经营需要借助行业协会和媒体力量,通过定期举办茶文化沙龙活动等来提高茶馆人气和氛围。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

4、渠道组合pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

供应渠道:中国十大名茶茶产区和长春市区店面渠道、厂地驻长春事处相关资源及优质厂家成本优势资源pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

营销渠道:茶馆会员管理机制及公关活动企业家主题活动人脉资源pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

三、竞争策略pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茗雅堂茶楼相对于一些大城市已经成名的老舍茶馆、五福茶艺、怡青泉、问天阁、更香茶楼、吴裕泰茶馆等处于后起之秀,其立于会所之中但具红楼梦文化内涵的茶馆特性,唯有充分挖掘文化品位优势,做足文化底蕴,且在产品供应上能够拿到低价质廉才有绝对优势。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

四、 管理模式pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

1、现场管理pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

现场管理的目的是为茗雅堂茶馆创造一个适合于经营的良好环境:空间布局、灯光照明、背景音乐。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶楼最大的浪费就是现场空置率的浪费,所以有效利用每个角落,通过产品布局和产品结构等形式来实现随处皆营销随处皆茶文化的感觉。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

2、员工管理pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

员工的时间管理和员工职业成长和绩效管理是茶馆管理中核心问题。通过会员管理机制和每个服务员都有自己客户管理档案的形式来刺激员工利用好时间。为每个茶艺人员设计茶叶品类专家概念,让每个茶艺员工都学有专长,职业能够得到提升和成长。业绩和效益挂钩的激励机制能够为他们创造效益。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

3、服务管理pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

服务管理是把茶道要求的人之美(包括仪表美、风度美、神韵美、语言美、心灵美)体现到迎宾、咨客、茶饮服务、茶艺服务、配套服务、结算服务、投诉处理和送客等环节。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

4、客户管理pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

建立客户档案,做好客户联络和店外服务。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

最重要客户公司建档;其次由部门经理和茶艺员工逐级管理。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶馆管理还包括:进货管理、仓储管理、财务管理pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

五、发展战略pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

1、塑造个性pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茗雅堂茶文化个性名片解说pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

2、多元嫁接pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

昆曲、餐饮、音乐、书画、古籍等多元文化嫁接pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

3、抓住长尾pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

互联网人气加上线下茶文化体验中心。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

4、激活传统pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

融合时尚和传统茶文化结合,吸引新生力量饮茶。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

5、产业链接pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

展示OEM的茗雅堂茶产品和茶具产品,主打礼品市场和会员定制消费,提高消费现金流。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

6、茶之旅结合pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

茶旅结合,探寻历史茶马古道文化,组织旅游团到其他地省观光。pqf酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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