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员工状态不好?那是因为管理者做错了这6件事

发布时间:2021-03-24 10:55:39 更新时间:2021-06-08 18:50:23

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在任何一个行业里,只要是个管理者,即使你为人再平和亲善,都会有人对你不满,这个是无法避免的,但你要知道自己在哪些方面是可以改进的。因为只有当你的下属尊重你和你的管理时,他们才会对工作有干劲,生产率才会提高。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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那么,你该从哪些方面来改进自己的管理风格防止员工陷入沮丧情绪呢?回忆一下你是否有过这几种行为:m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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你怒气冲冲地来上班m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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其实对于员工来说,每天的绩效很大一部分都取决于你的态度,如果你在公司中态度粗鲁,举止消极,你的这种负能量就会影响员工的情绪,导致他们工作的效率降低,无法为顾客提供良好的服务。因此,每天早上醒来那一刻,就要告诉自己又是新的一天,一定要有个积极的开始,多为自己的员工带去正能量,增加积极的影响,如果前一天的经历不够顺心,那就先放下来,千万不要带到工作中,不要让员工也感受到你的烦躁不堪。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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你对员工无所不管m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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对细节要求高是一件好事,不论对于餐厅还是个人来说都是这样。但是过于关注细节可能会阻碍业务和团队成员的发展。如果员工时时刻刻都觉得没有自由,不能发挥自己的长处,他就会感到灰心丧气,失去信心和创造力。每个细节如果你都要去纠正,都要去亲力亲为,你自己和团队的工作都会受到影响。作为餐厅的管理人员,你必须要学会授权,在跟进时不要事必躬亲,要让下属各负其责。可以建立一项制度,让员工随时向你通报各自负责项目的情况。这样,他们就不会觉得你管得太细,而你对工作的最新进展也能做到心中有数。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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你过度放任m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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优秀的领导者对员工加以训练和辅导,既不会事无巨细样样都管,也不会对一切放任自流。你了解员工的优势和弱点。独裁领导的时代已经一去不复返了。如今,大多数员工都要靠独立、发展和参与才能茁壮成长。同时,他们也需要获得反馈、承担责任,接受坚定而公正的领导。找到平衡点对于企业的成功至关重要。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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你抱怨经济不景气,餐厅不景气m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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员工和领导在餐厅里面虽然分属两个不同的阶层,但因长期相处也是有一定的感情基础的,所以你的员工其实都是会关心你的,同时他们也关心餐厅,如果你总说经济不景气,餐厅不景气,那么你的苦恼就会成为员工心中的负担,这样的话也许他们就失去了工作的动力。其实有时候很多领导会说经济不景气只是想要去激励员工努力工作,但是员工的心里听到了这些其实是会担心自己是否快要饭碗不保了,不要跟员工全盘托出,有些事情就只适合领导者知道,让领导者烦恼,无论真假,员工所需要知道的事情就只有他们每个人对于餐厅的成功有多重要。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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你对有问题的员工听之任之m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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当管理者对那些有问题的员工听之任之之后,可能会发生两种情况:第一,其他人有样学样;第二,你失去员工的尊重。作为一个管理者,当发生问题的时候,你不能视而不见。如果你没有及时采取必要的措施来解决问题,问题不会自己解决,它是会被堆积在那里甚至继续恶化的,与此同时,其他员工也会不在尊重你,不在尊重餐厅管理的任何规章制度。所以,要在问题失控之前尽早处理。要积极参与员工的日常工作,这样,对于任何当前或潜在的问题,你都能站在居高临下的角度去总揽全局。要经常在公司中走动,与大家聊聊天,让员工都能看到你。要与关键人员核实情况,看看是否有问题需要你去解决。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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当员工带着担忧和问题去找你时,你反应过度m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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常言道:你做99件好事别人不一定会放在心上,但是倘若做了一件坏事,你一定会被人不齿。对于管理者也是一样。也许在90%的时间里,你都是一位优秀的领导者,但如果你有10%的过失,员工会一直记在心里。对一个向你反映问题的员工,无论以什么形式,你都要沉着冷静,做出过度的反应都是不明智的。你必须让员工明白,他们遇到问题可以向你求助,随时向你通报业务情况。你不希望他们因此而感到内疚,相反,这种行为还应该受到鼓励。餐厅中有些事情你的团队比你知道得更清楚,因为他们才是一线员工。所以,你必须去了解他们知道的情况,否则你的餐厅就有危险了。另外,如果对于员工汇报的任何事你都会反应过度,其结果只能是他们不愿再向你通报工作情况。m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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评估自己作为领导者的优势和弱点,然后对不足之处加以改进。只要用心留意令员工沮丧的现象,你就可以改变上述行为,从而赢得他们的尊重,而他们的心情也会更加愉快、工作效率会更高,整个企业都将因此而受益m6F酒店管理_餐饮管理_酒店客房管理_酒店管理知识-奇筷餐饮管理

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