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  • 酒店大堂服务也可以“大做文章” 酒店大堂服务也可以“大做文章”

    酒店大堂不仅是对外服务的窗口、酒店信息中枢,还是酒店给宾客留下第一印象和离店前后印象的地方。酒店大堂服务的好坏直接影响着宾客满意度和忠诚度。因此,在酒店大堂服务上大做文章可是赢得宾客心理的捷径!

    2017-12-01 147

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